1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Bildungsprogramme, Online-Kurse, Webinare und digitalen Materialien, die von fenalivorex über fenalivorex.com bereitgestellt werden. Der Vertrag kommt mit der Anmeldung und unserer schriftlichen Bestätigung zustande.

Wir behalten uns vor, die Annahme einer Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sollten mehr Anmeldungen eingehen als Plätze verfügbar sind, entscheidet das Eingangsdatum der vollständigen Anmeldung über die Vergabe.

Mindestanforderungen für Teilnehmende

Für die Teilnahme an unseren Programmen müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über ausreichende Deutschkenntnisse verfügen. Bestimmte Spezialkurse können zusätzliche fachliche Voraussetzungen erfordern, die in der jeweiligen Programmbeschreibung aufgeführt werden.

2. Leistungsumfang und Programminhalte

Unsere Bildungsprogramme umfassen Live-Unterrichtseinheiten, digitale Lernmaterialien, praktische Übungen und individuelle Betreuung durch qualifizierte Dozenten. Der genaue Umfang wird in der jeweiligen Programmbeschreibung festgelegt.

Die Lerninhalte werden kontinuierlich aktualisiert und an aktuelle Entwicklungen angepasst. Wir behalten uns vor, Programminhalte zu optimieren, solange der grundlegende Charakter und Umfang des Programms erhalten bleibt.

Technische Voraussetzungen

• Stabile Internetverbindung mit mindestens 10 Mbit/s für Live-Sessions
• Aktueller Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge)
• Computer oder Laptop mit Mikrofon und Kamera für interaktive Einheiten
• Ausreichend Speicherplatz für Kursmaterialien und Projektdateien

3. Preise, Zahlung und Gebühren

Die Programmgebühren sind auf unserer Website und in den jeweiligen Anmeldeunterlagen ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Nach § 4 Nr. 21 UStG können bestimmte Bildungsleistungen von der Umsatzsteuer befreit sein.

Die Zahlung erfolgt wahlweise als Einmalzahlung vor Programmbeginn oder in monatlichen Raten gemäß unserem Ratenzahlungsplan. Bei Ratenzahlung wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben, die in der Gesamtsumme bereits enthalten ist.

Zahlungsmodalitäten

Wir akzeptieren Zahlungen per Überweisung, Lastschrift und gängige Kreditkarten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und den Zugang zu Kursmaterialien vorübergehend zu sperren, bis der offene Betrag beglichen wurde.

4. Widerrufsrecht und Stornierung

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren.

Wenn Sie bereits während der Widerrufsfrist mit der Teilnahme am Programm begonnen haben und uns ausdrücklich darum gebeten haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht nach vollständiger Vertragserfüllung. In diesem Fall kann eine anteilige Berechnung der bereits genutzten Leistungen erfolgen.

Stornierung durch den Teilnehmenden

Bei Stornierung nach Ablauf der Widerrufsfrist gelten folgende Regelungen: Bis 30 Tage vor Programmbeginn können Sie kostenfrei stornieren. Bei späterer Stornierung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 15% der Programmgebühr. Nach Programmbeginn ist keine Rückerstattung möglich.

5. Pflichten der Teilnehmenden

Sie verpflichten sich zur aktiven und regelmäßigen Teilnahme an den Programmelementen. Dazu gehört die rechtzeitige Bearbeitung von Aufgaben, die Vorbereitung auf Unterrichtseinheiten und die konstruktive Zusammenarbeit mit anderen Teilnehmenden.

Während der Programmteilnahme müssen Sie sich an unsere Verhaltensrichtlinien halten. Diskriminierung, Belästigung oder respektloses Verhalten gegenüber anderen Teilnehmenden oder Dozenten wird nicht toleriert und kann zum sofortigen Ausschluss vom Programm führen.

Umgang mit Kursmaterialien

Alle bereitgestellten Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für Ihre persönliche Weiterbildung verwendet werden. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

• Keine Aufzeichnung von Live-Sessions ohne vorherige Genehmigung
• Keine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Kein Download und Weitervertrieb von geschützten Materialien
• Keine kommerzielle Nutzung von Kursinhalten

6. Unsere Rechte und Leistungsänderungen

Wir behalten uns vor, bei unzureichender Teilnehmerzahl oder aus wichtigen organisatorischen Gründen Programmtermine zu verschieben oder Programme abzusagen. In solchen Fällen bieten wir Ihnen Alternativtermine an oder erstatten die bereits gezahlten Gebühren vollständig zurück.

Bei Ausfall einzelner Dozenten stellen wir qualifizierten Ersatz sicher. Sollte dies nicht möglich sein, werden die ausgefallenen Einheiten zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt oder als aufgezeichnete Session zur Verfügung gestellt.

Ausschluss vom Programm

Wir sind berechtigt, Teilnehmende vom Programm auszuschließen, wenn sie wiederholt gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, andere Teilnehmende stören oder ein Verhalten zeigen, das den Programmablauf erheblich beeinträchtigt. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der Programmgebühr.

7. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

Sämtliche Inhalte unserer Programme – einschließlich Texte, Grafiken, Videos, Präsentationen und Software – sind durch Urheberrechte und andere Schutzrechte geschützt. Die Rechte liegen bei fenalivorex oder unseren Lizenzgebern.

Mit Ihrer Anmeldung erhalten Sie ein persönliches, nicht übertragbares und zeitlich auf die Programmdauer begrenztes Nutzungsrecht für alle Kursmaterialien. Nach Programmende erlischt dieses Recht, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Sollten Sie im Rahmen des Programms eigene Arbeiten erstellen, behalten Sie das Urheberrecht daran. Wir bitten jedoch um Erlaubnis, herausragende Arbeiten anonymisiert oder mit Ihrer Zustimmung als Beispielmaterial in zukünftigen Kursen verwenden zu dürfen.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem Bundesdatenschutzgesetz. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Für die Durchführung unserer Programme nutzen wir verschiedene digitale Tools und Plattformen. Dabei kann es vorkommen, dass Daten auch auf Servern außerhalb der EU gespeichert werden. Wir stellen durch entsprechende Vereinbarungen sicher, dass auch diese Dienstleister die europäischen Datenschutzstandards einhalten.

Vertrauliche Informationen

Während der Programmteilnahme können Sie Einblicke in Projekte und Geschäftsmodelle anderer Teilnehmender erhalten. Wir erwarten, dass alle Teilnehmenden vertraulich mit solchen Informationen umgehen und diese nicht an Dritte weitergeben.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Gleiches gilt für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

Für die Inhalte externer Links, die zu Informationszwecken bereitgestellt werden, übernehmen wir keine Haftung. Für den Inhalt verlinkter Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer digitalen Lernplattform. Allerdings können technische Störungen, Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. In solchen Fällen werden wir Sie rechtzeitig informieren und Alternativlösungen anbieten.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen – etwa aufgrund geänderter rechtlicher Rahmenbedingungen oder neuer Programmformate. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail.

Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen möchten, können Sie innerhalb der Informationsfrist widersprechen. In diesem Fall endet der Vertrag mit Ablauf der Frist. Bereits gebuchte Programme werden zu den ursprünglichen Bedingungen abgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Radebeul, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Salvatorische Klausel

Diese Vereinbarung stellt die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und fenalivorex hinsichtlich der Nutzung unserer Bildungsangebote dar und ersetzt alle vorherigen Absprachen oder Vereinbarungen zu diesem Thema.